Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Наталья
Автор31 октября
Дебетовая карта привязалась к кредитной
Возникла проблема: дебетовая карта Озон Банка привязалась к кредитной карте из-за чего было затруднительно оплачивать покупки вне Озон так как сумма чеков списывалась с кредитки. 31 Октября, после самостоятельных попыток отвязать и заморозить карту, чтобы решить данную проблему, было обнаружено, что дебетовая карта перестала работать. Было решено обратиться в поддержку Озон Банка, сотрудница Марина быстро ответила и помогла с объяснением мне сути проблемы и пути к её решению. Вся работа заняла меньше 10 минут. Очень оперативно, качественно и информативно! Поддержка заслуживает большого уважения и действительно является хорошей поддержкой в трудных ситуациях!
Дебетовые карты
ПроверенВеликий Устюг
Ozon Банк
5 ноября
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
