Отзыв о работе оператора чата Озон Банка Алины в оперативном решении вопроса!
Давно не пользовался картой Озона и всю информацию, конечно забыл. Сегодня 4 ноября 2026 возникла мысль вернуться к этой карте и посмотреть категории кешбека. Был приятно удивлен, что в категории: одежда и обувь: кешбек 5%. Сразу посчитал, сколько я не до получил, покупая за последний месяц в магазине одежды по карте другого банка. В 11.15 Написал в чат, чтобы понимать от какой суммы идет кешбек и как он округляется. В 11.16 Со мной связалась оператор Алина: которая тремя предложениями разложила мне все детали во возникшему вопросу. В 11.17 Я уже ответил ей Спасибо и пошел на кассу, оплачивать товар. Подогнал покупке по цене так, что не потерял ни одного рубля кешбека. Спасибо за профессионализм, доступность объяснений и оперативность. Это особенно важно, когда ты в очереди на кассе!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым