
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились мнением о банке.
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.
Дополнение автора от 05.11: 5.11.26 Обратилась за помощью в онлайн банк озон. Снялись деньги за смс информирование без моего ведома. Написала в техподдержку. Специалист озон быстро принял задачу в работу. Решение проблемы заняло 1 час. Быстро вернули деньги на счёт. Спасибо огромное за помощь. Буду вашим клиентом еще очень долго, с таким оперативным решением