Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Ольга
Автор5 ноября
Корректировка начисления кешбек
Обратилась по вопросу начисления кешбек в соответствии с неверным присвоенным МСС кодом. Была совершена покупка в кафе, но присвоенной категорией оказались супермаркеты. Менеджер Анастасия быстро приняла вопрос в работу, а в дальнейшем менеджер Мария подробнейшим образом описала сложившуюся ситуацию и доначислила кешбэк в соответствии с верной категорией покупки, ведь даже в названии кафе говорится о том, что это фастфуд и в отличие от супермаркетов никаких товаров, кроме выпечки, здесь не продаётся Спасибо большое за корректировку операции! Скрины прилагаю!
Дебетовые карты
ПроверенПсков
Ozon Банк
9 ноября
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
