
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились мнением о банке.
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.
Дополнение автора от 08.11: Купила товар в озона 22.10, Часть суммы оплатила баллами, часть с озон карты, но после покупки обнаруживаю, что товар подешевел, и я решила отметить покупку и перевыписать его, привычка экономить у меня такая, пусть даже и очень маленькая сумма. Что я и сделала. Деньги и баллы должны были вернуть судя по уведомлениям в течение 15 минут, но буквально проверяю через минуту и деньги на счету, как и баллы. И я по итогу заместо одного товара, выписала два почти за ту же сумму. Быстро, честно, оперативно и главное без каких-либо комиссий. Огромное вам спасибо