Обращение в техподдержку по вопросам начисления дохода по вкладу
11.11.2026 Года я обратился в поддержку банка для получения детального расчета дохода по открытому в банке кредиту.
Робот не смог понять мой вопрос и пригласил в чат оператора.
Оператор подключился к чату через четыре минуты и тут же привел мне все разъяснения по расчету.
Не было траты времени на ненужные вопросы «как я могу к вам обращаться» или сообщения «уже проверяю информацию, вернусь позже». Чётко, лаконично и по существу вопроса. Такая техподдержка мне очень нравится.
В остальном все как у всех: приложение понятное, открытие вклада быстрое, приветственный процент чуть больше, чем у остальных банков.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым