Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Анжелика
Автор11 ноября
Начисление кэшбэка
Хочу поблагодарить сотрудника Христину за помощь. 10.11.2026 Я обратилась в банк, так как покупка в онлайн-магазине косметики и парфюмерии Randewoo отразилась в истории операций с категорией «Одежда и обувь» вместо ожидаемой категории с повышенным кэшбэком «Косметика». Христина вежливо и доступно объяснила, что категория определяется по MCC-коду, который устанавливает продавец и его банк. Несмотря на несоответствие MCC-кода заявленной деятельности магазина, она вручную начислила кэшбэк по повышенной ставке и дала дельные советы, как избежать подобных ситуаций в будущем.
Дебетовые карты
ПроверенКаспийск
Ozon Банк
12 ноября
Здравствуйте.
Спасибо за оценку нашей работы.
Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
