Пользователь
29 июня
Хорошая работа с клиентами
Сегодня в банке списали деньги за смс уведомления хотя ранее были бесплатными. Оказывается был ранее пробный период о котором я не знал. Обратился в службу поддержки там быстро помогли отключить оповещения и так же вернули потраченные средства в виде промокода на ту же сумму. В целом остался доволен работой. Отдельное спасибо оператору.
Ozon Банк
Дебетовые карты
ПроверенХанты-Мансийск
Ozon Банк
29 июня
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Нели
Модератор Сравни
1 июля
Добрый день, Александр! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, сколько дней действует пробный период по бесплатным уведомлениям?
Пользователь
1 июля
Как я понял он действовал в течение 3 месяцев.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ozon Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
