Очень давно являюсь клиентом вашего банка — у меня и у супруга отрыты здесь вклады. Соответственно, неоднократно посещала офис банка в своём городе, и наблюдала за работой сотрудников.
Настоятельно рекомендую руководству побольше контролировать отдельных сотрудников, которые ведут себя просто по-хамски. Я имею в виду консультанта Соколову. Разговаривать нормально просто не умеет, слова не даёт сказать, и уж тем более уточняющий вопрос задать. Ещё и не раз наблюдала, как в середине рабочего дня при наличии очереди она спокойно уходит в магазин, а по возвращении заявляет, что она здесь управляющая и у неё свободный график. Очень надеюсь, что на счет управляющей — это шутка. Вряд ли в вашем банке поощряют и повышают таких сотрудников. А если это так — бежать надо из такого банка

Пойдём!
Обслуживание
1 комментарий
Добрый день!
Для того чтобы мы могли прокомментировать ситуацию которую вы описываете, направьте, пожалуйста, письмо с указанием: ФИО клиента, по адресу: dbahtina@poidem.ru
С уважением, Банк «Пойдем!»