На радостях нашли квартиру, составили предварительный договор купли-продажи, отдали задаток. После чего банк проверил все документы, назначил дату сделки и за 2 дня до сделки поздно вечером нам позвонил представитель банка и сказал, что неожиданно поднимает нам ставку на 3% и ежемесячный платеж соответственно! Люди вы должны понимать, что значат 3% по ипотеке. В результате чего мы понимаем, что платить не сможем такую сумму. Нам приходится отказываться от всего, мы потеряли задаток, квартиру.... нам никто ничего не вернул!
Добрый день!
Хотела выразить благодарность главному специалисту по поддержке продаж ипотечных продуктов в г.Самара - Норкиной Наталье.
Проявила высокую клиентоориентированность в решении проблемы. Огромное спасибо за отзывчивость и неравнодушие!
Очень приятно взаимодействовать с такими профессионалами.
Добрый день! Я очень довольна банком ПСБ и хочу поблагодарить сотрудников за отзывчивость, всегда придут на помощь, если есть какой-то вопрос, также неоднократно обращалась по электронной почте, всегда поступал ответ, у меня ипотека в данном банке с апреля 2020 года,. Желаю процветания и успехов, с вами удобно!
Обратилась в ПСБ в декабре 2020г.по рефенансированию ипотеки. Всретила приветливых,грамотных сотрудников,в кротчайшие сроки решили мой вопрос в мою пользу. В июне 2021г.потребительский кредит одобрели в два дня,на выгодных условиях. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка,работают грамотно,оперативно. Особенно хочу сказать огромное СПАСИБО-Елене...
Читать
Являюсь клиентом ПСБ по ипотечному гражданскому кредитованию. Все знают, что обычно банки рассматривают обращения о снижении процентной ставки оперативно. Но данный банк игнорирует меня, хотя я все сделала по инструкции, несколько раз прозванивала, уточняя сроки рассмотрения. Сначала мне сказали 14 дней, затем 30, после 5 дней. Но результата нет. Буду...
Читать
В конце августа я обратилась в ПСБ с запросом на снижение ставки по моей ипотеке, мне направили список документов, 30.09.2020 я направила эти документы и с тех пор не могу связаться ни с кем из ипотечного центра Китай-город, ни по эл. почте, ни по телефону, ни по whatsapp. Я заказывала обратные звонки, разговор с руководителем, писала жалобу на сайте...
Читать
Не рекомендую открывать ипотеку в этом банке. Если вы не хотите потратить много своего времени и нервов, не берите ипотеку в этом банке. Я открыла ипотеку в отделении города Спб, переехала в другой город и решила частично досрочно погасить ипотеку. Ипотечный счет открыт в АБС Новая Афина.. это худшая система, теперь я не могу досрочно погасить ипотеку...
Читать
Добрый день. Этому банку я досталась от Связь банка)) так, как ПСБ не рефинансирует своих же клиентов пришлось уйти. Начиталась плохих отзывов я готовилась у худшему(( Погасила я значит досрочно всю сумму и меня отправили в ипотечное отделение на Китай - Город. Приехала я туда написать заявление забрать закладную. Девушка на входе приветливая все объяснила....
Читать
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым