Здравствуйте!
По результатам проведенной проверки сообщаем.
Согласно положению ЦБ РФ, банк вправе осуществлять проверку документов в течение 5 рабочих дней, несмотря на это, аккредитив был исполнен 05.05. 2016. (то есть на следующий рабочий день). Хотим заметить, что банк пошел вам на встречу, провел нетипичную сделку в отдаленном офисе банка ДО "Красногорский" хотя все сделки должны проходить в Москве.
Относительно того, что вас отговорили ехать в офис - срочная проверка документов занимает 2-3 часа, так как пятница сокращенный день (профильные подразделения работают до 16:45 ч.) в связи с этим документы проверить в пятницу было невозможно.
С уважением, Промсвязьбанк.
1 комментарий
Тот факт, что банк пошёл мне навстречу, сыграл свою роль при выборе банка, собственно говоря, о чём я позже пожалела. К сожалению, "срочная проверка документов" заняла не 2-3 часа, а больше суток. При таком подходе, я считаю, документы можно было отвезти и в пятницу - был бы шанс получить деньги 4-го - как рассчитывали, а не 5-го, как в итоге получилось - да и то - после многочисленных звонков и обращений.
