Раиса Абраменко
9 июня 2016
Без оценки
Звонки по задолженности моего родственника!
Мой брат взял кредит, указал мой номер телефона (об этом кредите я даже не знала). Он просрочил выплаты по кредиту, мне звонят охамевшие сотрудники БАНКА, в приказном тоне требуют с меня деньги за кредит брата, угрожают коллекторами и их " выбиванием долгов». На мои ответы, что с братом я не живу и могу связаться с ним по тому же номеру, что и они, не слушают! И настойчиво просят оплатить его долг, при этом рассказывая мне про акции банка! При подписании договора между братом и банком я не присутствовала, моей подписи нигде нет, мне даже не звонили и не спрашивали про платежеспособность моего брата! Так, какого, извините, ражна, я должна выслушивать уговоры некомпетентных сотрудников по 10-15 минут оплатить долги? Разбирайтесь с ним и его женой! Я к этому отношения никакого не имею! Я бы еще поняла, если бы меня попросили бы просто передать информацию (только это, кстати, и могут попросить), но оплачивать чужой кредит? Простите, перебор!
Банк ПСБ
Кредиты наличными
Омск
Дмитрий
10 июня 2016
Раиса, добрый день! В настоящий момент приняты необходимые меры, звонки из Департамента по работе с задолженностью в дальнейшем Вам поступать не будут. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Дмитрий
9 июня 2016
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, ФИО, дату рождения клиента банка, а также Ваш номер телефона, на который поступают звонки. Данные со ссылкой на Ваш отзыв просим прислать на электронный адрес банка [email protected]. С уважением, Промсвязьбанк.
Раиса Абраменко
15 июня 2016
Представитель банка, спасибо большое!
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ПСБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
