logo
Ещё
avatar
Сергей
16 сентября 2018
Оценка отклонена
Возврат страховки
В 2017 году взял кредит в Промсвязьбанке и заключил договор о страховании. Год спустя, после досрочного погашения, мне сказали что страховку можно вернуть за минусом года пользования страховкой. Я взял следующий кредит, который сейчас выплачиваю, но в возврате средств мне отказано. Сослались на то что я являюсь третьим лицом, а таковое (третье лицо) не предусмотрено договором (ответ страховой компании «Абсолют Страхование»). На мой запрос непосредственно в Промсвязбанк, меня так же культурно послали, прикрывшись умными фразами. Я так понимаю, это просто развод на деньги. Молодцы. Отговорю каждого, кто спросит о банке.
avatar
Банк ПСБ
Другие услуги
Люберцы
avatar
24 сентября 2018

Уважаемый Grey72!

Ранее на Ваше обращение Банком был предоставлен ответ от 17.07.2018, содержащий разъяснения по существу Вашего вопроса.

Повторно сообщаем, что до момента оформления договора и предоставления каких-либо услуг клиентам предоставляется возможность ознакомиться с документами, содержащими полную информацию о заключаемых договорах, все существенные параметры и стоимость услуг.

Подписав заявление на заключение договора страхования, Вы подтвердили, что до подачи заявления были ознакомлены и согласны с действующей редакцией Правил оказания банком физическим лицам услуг в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика» (далее – Правила страхования).

Отметим, что договор страхования заключается банком со страховщиком в последний календарный день месяца, в котором клиент уплатил банку необходимые комиссии.

В соответствии с Правилами страхования, клиент вправе до момента исполнения банком обязательств по договору страхования расторгнуть договоры в одностороннем порядке путем представления в банк заявления о его расторжении. Также возврат комиссий в полном размере возможен в случаях предусмотренных п. 2.6. Правил страхования.

Обращаем Ваше внимание, что в случае полного досрочного исполнения обязательств по кредитному договору, договор страхования продолжает свое действие до даты, указанной в нем, а при наступлении страхового случая в период действия договора страхования, страховая выплата будет зачислена банком на Ваш банковский счет.

Сожалеем, но ввиду давности событий, проверить консультацию, оказанную работником дополнительного офиса при заключении договора страхования в июне 2017 года, не представляется возможным.

Надеемся на понимание.

С уважением, Промсвязьбанк

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
17 сентября 2018

Уважаемый Клиент!

Уточним информацию по Вашему отзыву, после чего предоставим разъяснения.

С уважением, Промсвязьбанк

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
24 сентября 2018

Сергей, здравствуйте. Оценка отклонена. Причина указана в ответе предстаивтеля банка.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ПСБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни