Уважаемый Руслан!

Благодарим Вас за оставленный отзыв. В первую очередь, хотели бы принести Вам искренние извинения за доставленные неудобства и потраченное на урегулирование ситуации время.

По имеющимся в нашем распоряжении сведениям, в настоящее время, закладная получена сотрудником банка из Много-функционального центра и доставлена в Ипотечный центр.

Отметим, что изложенные Вами в отзыве сведения и замечания, были приняты банком во внимание и доведены до сведения руководства Ипотечного центра, с целью принятия необходимых мер.

Надеемся на понимание.

​

С уважением, Промсвязьбанк