logo
Ещё
avatar
Сергей
15 ноября 2013
Оценка отклонена
Хотел открыть расчетный счет. И передумал. Предоставил все необходимые документы включая свидетельство на право собственности помещения в котором зарегистрировано ООО, заполнил все заявления и анкеты.
И стал ждать. Решение об открытии расчетного счета банк принимает в течении ТРЁХ! Дней! Будто я денег попросил. На следующий день мне позвонил сотрудник службы безопасности, выяснил все довольно вежливо. Через 30 минут позвонила барышня из банка и порекомендовала мне предоставить договор аренды помещения, без него– у меня технический отказ на открытие расчетного счета. Но я же предоставил свидетельство на право собственности! В общем я решил отказаться от обслуживания в этом банке. На следующий день я попросил вернуть мне документы содержащие информацию о предприятии и обо мнею На что получил отказ от барышни– операционистки и от барышни– типа руководителя филиала. Документы мне все же вернули, но через некоторое время. Резюме: в банке работают некомпетентные люди, до клиентов им нет никакого дела. Ведут себя так будто Промсвязь– единственный банк в России. Обращался в филиал " Демократический» г. Самара
avatar
Банк ПСБ
Обслуживание
Самара
avatar
20 ноября 2013

Уважаемый Сергей!<br /><br />Спасибо за Ваше обращение.<br /><br />В настоящее время по оставленным Вами на сайте данным у нас нет возможности идентифицировать Вас как клиента нашего Банка, ответ на запрос о предоставлении информации, направленный ранее, мы не получили.<br />Мы хотели бы провести проверку по описанной Вами ситуации, для этого просим Вас сообщить на электронный адрес [email protected] название Вашей организации, и когда Вы обращались в офис банка. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв.<br /><br />С уважением, Елена Гуреева <br />ОАО "Промсвязьбанк"

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ПСБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни