Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор17 ноября 2025
Банк нарушает законы
20 ноября 2024 года я оформил ипотечный договор № 94372*** по льготной программе Семейная ипотека в ПАО Сбербанк. При оформлении мне навязали подписку Домклик Плюс — 30 430 руб. Менеджер утверждал, что подписка даёт скидку по ставке, но фактически при её отказе ставка увеличивается на 1%, а для сохранения 6% подписка должна ежегодно продлеваться автоматически, без права выбора. Однако ставка 6% — это установленная государством льготная ставка по программе Семейная ипотека, а не бонус Банка. Она закреплена решением Минфина РФ № 25-67381-01850-Р от31.01.25.Таким образом, банк неправомерно привязывает госставку к покупке дополнительных услуг. В подписку включено страхование жизни и множество сервисов, которыми я не пользуюсь. Страхование оформлю самостоятельно. Навязанное страхование и лишение права выбора страховой компании нарушают закон о защите прав потребителей. ФАС России в решении № АК/3012-ДСП/25 от17.01.2025 Уже признала действия ПАО Сбербанк и ООО СК Сбербанк страхование жизни нарушающими антимонопольное законодательство. Действия банка незаконны: клиент лишён свободы выбора, ему навязывают платные услуги, а отказ ведёт к искусственному повышению стоимости кредита. При подписании договора меня ввели в заблуждение, поскольку условия не соответствуют нормативно-правовым актам РФ. Сейчас услуга Домклик Плюс при новых кредитах уже отменена, однако клиенты, подписавшие её ранее, продолжают нести переплату. Я неоднократно обращался в банк и получил официальные отказы. В связи с этим хочу привлечь внимание к действиям банка. В случае очередного отказа оставляю за собой право обратиться к Финансовому уполномоченному, ФАС России, ЦБ РФ, Роспотребнадзору, в Приёмную Президента РФ, а также защищать свои права в суде. Я требую: 1.Заключить допсоглашение без обязательной подписки Домклик Плюс и сохранить ставку 6% по семейной ипотеке. 2.Предоставить право выбора аккредитованной страховой компании. 3.Вернуть 30 430 руб. , Уплаченные за навязанные услуги.
Ипотека
ПроверенЕкатеринбург
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым