Rodionova Liudmila Nikolaevna
27 апреля 2016
Как перенумеровывают счета, из-за чего невозможно получить деньги на захоронение!
Раньше считала этот банк надёжным. Но после смерти мамы (ей было 82 года) столкнулась с тем, что счет, который мне завещан в банке перенумерован (внутренние решение банка). Из-за этого не смогла получить положенную сумму на захоронение. Пришлось написать заявление в главный офис в Самаре с просьбой разъяснить на каком основании это было сделано, мне разъяснили и очень извинялись что доставили мне неудобства. Но на этом " неудобства» не закончились. Через полгода, когда пришло время получить сбережения, сотрудники банка отправили меня к нотариусу, чтобы принесла им свидетельство о праве на наследство (это нарушение! Есть в банке завещание на этот счёт, они должны были выдать денежные средства, но отправили к нотариусу. Нотариус, Чеснокова Л. П. Несмотря на то, что имелось завещание в банке — доля в наследстве 1/1, решила " выделить только 5/6. (Примечание: имелись ещё и другие счета, не завещанные мне, на которые имели право другие наследники). Вот так вот дурят сбербанк и нотариус! Дала себе слово вывести свои активы из этого банка, тоже самое посоветую сделать всем своим близким, друзьям, знакомым. Нельзя хранить свои сбережения, где старикам по внутреннему распоряжению банка перенумеровывают вклады. Вопрос: ! . Зачем это делается? (Наверное, чтобы претендентов на наследство было меньше, так ведь легче запутать людей. 2.Почему в банке не выдали денежные средства на захоронение и не выдали потом, на которые у меня имелось завещание в банке и продублировано это завещание ещё и у нотариуса? Всем советую будьте очень внимательны к работе банка!
Сбербанк
Вклады
ПроверенВолгоград
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Помимо этого каким-то непостижимым образом в завещании которое оформлено в банке на моё имя мамой за 8 лет до смерти, вдруг изменились циферки в дате моего рождения ! И что имеем? Перенумерацию вклада, изменение даты рождения у наследника и в итоге - отказы от выплаты средств на захоронение и через 6 месяцев вообще в выдаче денежных средств с этого счета наследнику. Обращалась в главный офис в Самаре, отправляла им номер реестра, по которому мне и другим сотрудникам перечислялась пенсия посписочно, мне ответили, что эти данные их не устраивают, надо сообщить данные индивидуально мои. А в 2013 году сбербанк вообще "потерял" мою пенсию. И только после того как вопросом занялся пенсионный отдел ФСИН её нашли через месяц (мне в то время очень часто приходили денежные средства на банковскую карту, задолженность организации выплачивались, и на этом фоне было очень легко "затерять" одно из поступлений. После разборок по поводу моей пенсии пенсионерами ФСИН начала заниматься Москва, а не Самара.