
Татьяна
, клиент Сравни
АвторВЫСТАВИЛИ НЕУСТОЙКУ!
Мною была оформлена ипотека в ноябре 2015 года под 14,5% Годовых, я вносила очердые ежемесечные платежи не нарушая графика, в декабре 2017 года написала заявление на реструктуризацию по ипотечному кредиту где банк мне снизил ставку до 11,9% Годовых. В феврале 2018 года я стала платить по сниженным %%%, 14.04.2018 Года я внесла очередной платеж за ипотечный кредит, но денежные средства сотрудниками банка были спианы в счет пени по договору страхования, когда я оформляла кредит я ни чего не страховала. Мною была написана претензия на каком основании мне выставлена неустойка, на что банк направил мне СМС сообщение: " У банка нет оснований для анулирования неустойки за несвоевременное оформление страхования залога.» На мою просьбу предоставить договор полис страхования по которому взыскивается пеня, получен отказ.
3 комментария
Странная история. Если действительно всё так и есть, то банк "обос-рался" при оформлении страховки, а сейчас пытается "съехать" за счет заёмщика. Идите в суд, дело беспроигрышное.
татьяна, здравствйте. Уточните, пожалуйста, по какому виду страхования Вам выставлена неустойка (имущественное, титульное или личное), какие страховые риски были предусмотрены в первый раз в 2015 году?