Кредитные каникулы
В апреле месяце в связи с ситуацией с короновирусом (сидела без работы 2 месяца) подала документы по программе федеральной 106, как и положено в течении 90 дней предоставила документы справку 2 ндфл о том что апрель, май вообще не получала практически зарплату, являюсь зарплатным клиентом. Оказалось что смотрят по месяцу который был до подачи, то есть марту. Сообщили об этом только через 1, 5 месяца, в конце июля, то есть мою справку рассматривали полтора месяца, почему не одобрили никто не сообщал, выясняла сама. Посоветовали подать на кредитные каникулы программа сбера, подала в июле, предворительно одобрили, но никакой смс не прислали. Позвонила сама назначили на 21 августа после 15 часов, в 14.30 Пришла смс о том что отменили и сотрудники свяжутся в течении 10 дней. 10 Дней прошло тишина. Подала заявку 29 апреля, документы принесла как только начала работать фирма. Сейчас сентябрь. Являюсь зарплатным клиентом, ни одной задержки платежа с 2018 года, заплатила 40 тысяч за страховку. Обьяснила что ребенок на иждивении. Ощущение что затягивание идет, для того чтобы потом просто начислить проценты. Тянется все 4 месяца, хотя о помощи тем кто остался в этот период без работы говорил еще президент. Ужасное отношение. Если вопрос не решится буду писать в Роспотребнадзор и в Центрбанк.
1 комментарий
Снежана, такая же история, по вине сотрудника оформили не по той программе и выставили %, буду писать в прокуратуру если не решат мою проблему