Александр
19 марта 2021
Не возвращают деньги ни по страховке ни по статье
Я с Южно-Сахалинска, отец проживал в Геленджике, с мая по июнь 2019 года находился в реанимации, карты были украдены, телефона у отца тоже не было. Узнав, что карты отца находяться у третьих лиц, я позвонил в сбербанк и заблокировал карты. С помощью карт Отца заправлялиьс на АЗС, переводили деньги, снимали деньги, делали покупки в женском интернет магазине, даже после блокировки карты была попытка снятия денег. Карта была застрахована, но страховая не возвращает деньги, оргаминтирую что это не страховой случай. Писал в сбербанк, сказал что Согласно ст. 9 ФЗ " О национальной платежной системе» в РФ, банковская организация должна вернуть украденные деньги клиенту, а уже после проводить разбирательства с рассмотрением всех обстоятельств пропажи. НО СБЕРБАНК отказывается вернуть деньги, тем самым нарушая Федеральный закон.
Сбербанк
Дебетовые карты
ПроверенЮжно-Сахалинск
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Александр, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.