Андрей, Т. Максим Андреевич. Созаёмщик по сельской ипотеке в Сбербанке. Весной одобрили ипотеку под 7,%, как только банк возобновил выдачу сельской, попросили нас на нее перевести. И тут началось , то якобы справка из ЕГРП не та, то якобы владельцы не являются собственниками земельного участка хотя документы у них на руках. И так далее более недели. То есть когда стояла ставка 7,7% с документами всё было в порядке, как только решили перейти на сельскую сразу начались проблемы. Теперь почти месяц ждём выписку из Минсельхоза. Менеджер дом клика говорит что выписка из Минсельхоза не пришли. В Минсельхоза говорят что всё уже отправили. Документы в минсельхоз были отправлены 8 июня. Сегодня 1 июля. Кто лукавит? Сроки аванса горят. Продавец нервничает так как тоже планирует покупку другого имущества а денег от нас нет. Несколько человек на нервах не понятно по какой причине. Просьба к руководству банка разъяснить данную ситуацию.

Андрей, аналогичная ситуация, менеджер от моего имени закрыл заявку хотя она еще три недели была бы действительной, ни в сбербанке ни по горячим линиям помочь не могут, просто отфутболивают, с ответом это другое структурное подразделение, деньги на оценку потрачены, ДКП куплен у них, просто свинское отношение к клиенту. На руководителей выйти не возможно.