Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Сергей
Автор27 сентября 2021
Намеренно тянут с закрытием кредитной карты.
Решил закрыть кредитную карту. Долгов на карте нет. Написал заявление о закрытие в офисе банка 23.08.2021 Года. Сотрудник банка пояснила, что карта будет закрыта ровно через месяц. Спустя месяц карта не закрыта. Обратился в офис, там сами работники не смогли понять в чем причина. Позвонил 24.09.2021На горячую линию Сбербанка, где оператор предложил составить обращение для выяснения причин незакрытия карты. Ответ должны были дать 27.09.2021. Пришел ответ, что банку нужно еще время, что бы выяснить причину того, что не закрыта карта. Считаю, что банк сам специально нарушает сроки закрытия карты и затягивает с решением этой проблемы, т. К. Банку не выгодно терять кредитного клиента. Так же банк этими действиями портит кредитный рейтинг клиента.
Кредитные карты
ПроверенЗлатоуст
1 комментарий
Сергей, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на moderator@sravni.ru с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.