Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Татьяна
Автор6 апреля 2023
Оценка отклонена
Кредитные каникулы не для участников СВО
Мой муж мобилизован 25 сентября 2022 года, уже седьмой месяц он участник СВО. Он клиент сбербанка у него кредит и кредитная карта я два раза пыталась сделать кредитные каникулы на него, но тчетно мне каждый раз отказывали, обратилась я в аппарат президента и только тут решилась наша проблема, оформили 2 декабря кредитные каникулы, но недавно пришло смс что кредитная карта разблокирована и мой муж может ею пользоваться и следом ещё одна смс о снятии суммы за страховку. Позвонила в банк, внятного ответа на вопрос почему разблокировали карту и сняли страховку я не получила, но оператор уточнила что хотелось бы услышать моего мужа, т. Е мне надо поехать на Украину, найти в окопе мужа чтобы сотрудники пояснили на каком основании разблокировали карту и сняли страховку. У нас что уже СВО закончилось? Вот так вот наш дорогой банк относиться к участникам СВО.
Ставрополь
2 комментария
Татьяна Николаевна, добрый день! Уточните, пожалуйста, почему и когда карта была заблокирована?
Добрый день. Оценку отклоняем до предоставления данных.