Кредитный потенциал не дает возможности оформить кредит в самый необходимы момент!
2 раза рассчитывал кредитный потенциал, но по факту расчета предлагают оформить смешную сумму в кредит, хотя кредитный потенциал исчерпан на 20 процентов из 100% судя по финансовой нагрузке и процент по кредиту выставляют заоблачный 24+
По факту проблемы 6 июля было создано обращение, сегодня 2 августа получил отписку. Мне необходимо самому разбираться почему с ОКБ и узнавать почему передают некорректную информацию. В самом личном кабинете ОКБ вся информация отображается верно.
Наплевательское отношения к постоянным клиентам (12 лет был клиентом банка), постоянные срывы планов, буду однозначно отказываться от обслуживания.
Сбербанк
Кредиты наличными
«На любые цели»
ПроверенОрел
6 комментариев
чтобы оставить комментарий.
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
3 августа 2023
Здравствуйте, Александр! Решение по заявке принимается индивидуально для каждого клиента и на основании предоставленных клиентом данных. Учитывается доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и др. Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита или сделать специальное предложение без объяснения причин по факту проведённого анализа. Попробуйте подать заявку попозже или рассмотрите предложения другого банка.
Александр
4 августа 2023
Есть официально подтверженная ошибка банка, причем тут мой доход и количество открытых кредитов. Проблема в том, что банк отказывается устранять дефект. Абсолютно все банки одобряют кредит, а Сбер нет, не кажется странным? У меня идеальная кредитная история, а банк предлагает сумму кредита на 5 лет равную сумме моего среднемесячного дохода. Вместо решения я получил стандартную отписку по скрипту! Давно пора менять подход к постоянным клиентам...
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
6 комментариев
Здравствуйте, Александр! Решение по заявке принимается индивидуально для каждого клиента и на основании предоставленных клиентом данных. Учитывается доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и др. Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита или сделать специальное предложение без объяснения причин по факту проведённого анализа. Попробуйте подать заявку попозже или рассмотрите предложения другого банка.
Есть официально подтверженная ошибка банка, причем тут мой доход и количество открытых кредитов. Проблема в том, что банк отказывается устранять дефект. Абсолютно все банки одобряют кредит, а Сбер нет, не кажется странным? У меня идеальная кредитная история, а банк предлагает сумму кредита на 5 лет равную сумме моего среднемесячного дохода. Вместо решения я получил стандартную отписку по скрипту! Давно пора менять подход к постоянным клиентам...