
Ирина
, клиент Сравни
АвторПовышение процента по ипотеке за ошибку сотрудника банка
Ипотека была одобрена в октябре со ставкой 16,2%. Приходим на сделку, мало того, что меня как супруги не было в договоре. Так ещё сотрудники банка сами сделали ошибку, вместо меня внесли продавца. Давай всё переделывать. И вуаля, после внесения поправок ставка поднимается на 1% и соответственно платёж составляет не 26 тыс. Руб, а 28 тыс. Руб.
Почему клиенты должны отвечать за ошибки сотрудников данного банка.
Возмущению нет придела!
1 комментарий
Ирина, добрый день. Понимаем, ситуация не простая. Но одобренные условия не являются офертой, банк может изменить их.