Ирина, добрый день. Понимаем, ситуация непростая. Но банк работает на основании действующего законодательства и обязан выполнять его нормы. НДС подлежит к уплате, освобождение не распространяется на серебро. При этом вы можете инвестировать в серебряные слитки без оплаты НДС.