Андрей
25 ноября 2024
Сбой за сбоем, ответа на жалобы и обращения не следуют.
Прежде, чем открыть счет в этом банке, сначала ознакомьтесь с отзывами многократно родумайте, лично мой клиентский путь это просто катастрофа.
1) Перевел деньги с другого банка, в качестве эксперимента отправить сотруднику зарплату, первый платеж прошел, второй банк отправлял дважды в отмену (оказался массовый сбой), написали, что починили и если требуется можете пользоваться, решил воспользоваться самоинкассацией, заблокировали шаблон, оказался тоже массовый сбой, починили и восстановили, далее мы решили сменить тариф, у нас один расчетный счет, но почему работало сразу 2 тарифа и комиссии естественно списывались по минимальному тарифу, сотрудники говорили, не бойтесь проводите мы все откомпенсируем, это сбой. В итоге с 15.11.24 По 25.11.24 Ситуация до сих пор не разрешилась, я пишу оьращение за обращениями, жалобы, всем им пофигу, там сбой за сбоем, сотрудники косячат, компенсация в банке зеленым засветилась, плюсовое поступление, а на счет не пришли, звонишь в поддержку, я не могу ничего сделать, кроме, как сделать оьращение, а толку от них нет, по обращению не перезванивают, тупо отписываются и закрываются.
Сбербанк
РКО
ПроверенМосква
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым