logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
3 апреля 2025
Негативный опыт аренды кассы и экваринга от Сбербанка
Добрый день. Хочу поделиться с другими предпринимателями опытом аренды оборудования от сбербанка. 21 Марта заказала кассу в аренду и терминал экваринга. Все оформили, д/ср списали с р/сч на след. День утром. Сбербанк обещает предоставить оборудование в течении 2-3 дней, в случае поломки заменить его в течении 24 ч. Как получается по факту. Сегодня уже 3 апреля, об установке оборудования ни слова. Выясняется, что якобы с 17 марта не работает сайт налоговой и они не могут зарегистрировать кассу. Получается, что менеджер, который оформлял заявку 21 марта на экваринг, знал обо всем ни не предупредил. Одной из причин обращения в сбербанк было: самые короткие сроки предоставления оборудования, быстрый выезд в случае неполадок. Что по факту? Я плачу за аренду помещения, плачу сотрудникам, плачу за аренду кассы, которую еще в глаза не видела. Терплю убытки. На просьбу расторгнуть договор, по причине того, что они не выполняют условия договора-кормят завтраками, уже 2 раза мне обещали установить кассу, в итоге сижу жду, а никто и не собирался приезжать. Персональный менеджер тупо не берет трубку, говорит я занята не могу разговаривать. Не связывайте с этим банком, они не могут выполнить свои обязательства. А то, что указано на их сайте-всего лишь реклама. Им главное, как и любым продажникам впарить вам услугу. Банк не надежный, на них положиться нельзя.
Эквайринг
ПроверенТверь

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Людмила Ивановна
8 апреля 2025

У меня точно такая же ситуация. Оформила Ип, кассу в аренду 11 марта должны были установить, уже 8 апреля, а кассу в глаза не видела. Звоню каждый день , обещают и в****постоянно. Ш. Людмила. Краснодар

icon
Пользователь
14 апреля 2025

Тоже самое происходит

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни