Уважаемый Сергей, здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе сотрудников банка. Прежде всего, хотим отметить, что страхование – дело добровольное, и Клиент самостоятельно принимает решение о заключении страхового договора либо об отказе от страховки. При подаче заявки на получение кредита Вы были проинформированы об условиях кредитования, о возможности добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, а также о возможности включения суммы страховой премии в сумму кредита. Подписав заявление, Вы фактически подтвердили свое согласие выступать застрахованным лицом. Также сообщаем, что услуга страхования от несчастных случаев и болезней не является продуктом/услугой банка, а предоставляется банком совместно со страховой компанией. В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных со страхованием, рекомендуем Вам обращаться в страховую компанию. В дополнение хотим обратить Ваше внимание на главное преимущество страхования финансовых рисков: программа страхования продолжает действовать в течение всего срока и на условиях, указанных в полисе страхования, даже после полного досрочного погашения кредитного договора. С уважением, Информационно-справочная служба ОАО «СКБ-банк» [email protected] Тел. 8-800-1000-600