Являюсь клиентом банка несколько лет. Хочу поблагодарить банк за быстрое реагирование техподдержки. Ночью списался непонятный платеж, я написал в чат ТП, ответили сразу же, временно заблокировали карту и предложили созвон. После звонка и ряда вопросов, в ходе проверки деньги вернули на счет и дали рекомендации обратиться в техподдержку сервиса получателя…

Сталкиваюсь, второй раз с данной проблемой в данном банке. Положила деньги по СБП и деньги шли опять сутки. В итоге я лишилась выгодной покупки стройматериалов со скидкой в почти 3000р. Далее поехала в супермаркет и все ждала, так как оператор обещал, что ситуация устраняется, в итоге поехала на такси за наличкой, так как на кассе обтекала как идиотка…

Взяла кредит в СКБ-банке, в итоге решила закрыть досрочно всю сумму долга, прежде чем закрыть написала в чат как это сделать, положила деньги на карту и оформила заявку на закрытие, по итогу, 3-е сутки кредит не закрывается, капают %, и сумма заблокирована и списана с карты, куда? Не понятно, пишу в чат каждый день, отвечают шаблонами и ответа не дают,…

Банк выбрали покупатели моего объекта недвижимости. Очень смутно были рассказаны условия заключения и регистрации договора купли продажи, в итоге оказалось что нотариальную доверенность написали на человека который вообще находится не в Тюмени, о чем ранее умалчивалось. Сотрудники банка связывались по телефону с превеликим трудом. В итоге обещали перечислить…