Страхование
Карты
Карта ВТБ с выгодой на каждый день
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Лучшие предложения для бизнеса
Обучение
Денис
, клиент Сравни
1 февраля 2022
О некомпетентности сотрудников банка
Обратился скб банк в волжском волгограбской обл нк металургов 6 за кредитом. Удивила некомпетентность сотрудников. Смотря на мой паспорт сотрудник спросил почему заламинирована только одна страница, а не все.) На мой ответ что ламинируют
в паспорте только одну страницу у всех. Сказала не может быть и полезла в сумку смотреть свой паспорт). Потом потребовали справку о действительности паспорта. Они наверное не знают что паспорт это документ с печатью номером подразделения и ткд и в подтверждении он не нуждается. И ни в одном нормативном акте и законе нет такого понятия как справка о действительности паспорта. Если у них возникли сомнения о подленности паспорта то надо вызывать сотрудников полиции и пусть они проверяют. Очень растроен некомпетентность сотрудников банка.
Кредиты наличными
ПроверенВолжский
1 комментарий
Денис Сергеевич, добрый день. Для проверки информации по вашему отзыву просим сообщить ваши ФИО и дату, когда вы обратились в офис. Напишите нам, пожалуйста, в почту social@skbbank.ru, со ссылкой на отзыв.