Нормальный банк, но два минуса есть
Картой этого банка доволен. Пользуюсь уже 2 года. При первой выдаче предоставили кредитный лимит в 100 тыс. Но так им и не воспользовался. 10% Начисляются, деньги из любого банкомата снимаются без комиссий, в интернете платежи проходят быстро.
Прошлым летом пропали 15 тыс. Рублей с карты (произошло мошеничество). После трёх отосланных претензий в банк (то не на тот адрес, который указывает оператор, то нельзя в печатной форме, а только в отсканированном виде и с дублированием на физический адрес) и ожидания в течение 50–и дней деньги вернули.
Один минус: постоянно у них проблемма с СМС–информированием. То они сразу доходят, то по нескольку штук, то вообще не получаю их. Сколько раз звонил в банк — разбираются, куда–то там жалобы записывают, заверяют, что свяжутся со мной (ни разу не связались). На время приходит всё в норму. Но однажды вдруг одна–другая смска пропадают. Звоню вновь в банк — заверяют, что отсылали.
И второй минус: в нашем регионе нет ни их филиала, ни их банкоматов.
1 комментарий
А можно узнать если нет в Вашем регионе банка, как Вы меняете карту по истечения срока ее действия?? И как пополняете счет через другие банки?