Здравствуйте! Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило негативное впечатление. Хотим отметить, что Свой Банк строго соблюдает действующее законодательство в своей деятельности, все начисления осуществляются согласно договору. Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации и помочь. Для этого просим вас написать нам в ВКонтакте или уточнить ваши ФИО под данным отзывом. Мы проверим информацию и вернемся к вам с обратной связью

Добрый день, Ильвина! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву удалось ли вам получить ответ специалиста в чате по ситуации? Предоставленные данные в дополнительном поле отличаются от имени автора. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву за кого он написан? При оставлении этого отзыва, вы редактировали уже существующий профиль?