logo
Ещё
icon
Алексей
, клиент Сравни
Автор
20 ноября 2025
Оценка отклонена
Обман с кэшбеком
Была совершена покупка с кешбеком на определенный продукт 100%, не начислили, обьясняя тем что акция не была активирована с моего приложения. Совместный счет, открыт мной, привязана карта девушки, которую получала она, на свое имя, мне бы врядли ее выдали хоть я и владелец счета, так вот в Т-банке считают, что именно я должен был активировать предложение с кэшбеком, со своего приложения, т. К. Счет на меня, то что карту получала девушка и активировала акцию со своего приложения их не устраивает, но при этом на вопрос при заказе карты на другого человека, но привязанной к моему счету, выдадут ли ее мне?! — Отвечают отказом, так счет то мой мне выдавайте, и тогда я может с этим бы согласился, а так получается двойные стандарты, прогнил Т-банк, желтый превратился в гнойный, не рекомендую, банк с непонятными правилами.
Дистанционное обслуживание
Москва
icon
Т-Банк
20 ноября 2025

Здравствуйте.

По правилам программы лояльности и "Т-Таргет" бонну начисляем только по активным предложениям. Для этого нужно вам, как владельцу, открыть раздел "Кэшбэк и акции"/"Выгода" в приложении или личном кабинете, найти предложение и перейти в его карту. Только после этого акция активируется.

За вашу операцию бонуса нет, так как предложение не активировали, как владелец счета. Держатели дополнительных карт к вашему счету так сделать не могут. Они видят ваши предложения без возможности активации.

Получить дополнительную карту может как ее держатель, так и владелец самого счета. На этапе выпуска карты вы выбираете получателя. После назначения встречи изменить получателя нельзя.

Не оставим наши консультации без внимания, все проверим. Спасибо за сигнал.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни