logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
28 ноября 2025
Оценка отклонена
Касса aQSi
Приобрели кассу aQSi в Тиньков. Отработала сутки и сломалась. Белый экран. Не реагирует ни на что. Банк сказал невозможным заменить кассу в этот же день. Видимо, по их мнению, мы должны закрыть магазин и ждать несколько дней пока нам привезут новую кассу. Привезти хотя бы терминал на время нам тоже отказали. Предложили какие-то несущественные льготы. Просто ужас. Так же хотели подключить приложение учета на кассу. Три дня ждали чтобы нам выставили счет. Выставили после нескольких дополнительных обращений. Потом оказалось, что нужно подождать еще два рабочих дня чтобы это приложение на кассе появилось. Ужасный сервис. Ужасная касса.
Эквайринг
Санкт-Петербург
icon
Т-Банк
28 ноября 2025

Здравствуйте.

По указанным к отзыву данным не нашли ситуацию, которую вы описываете. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и ИНН компании нам на connect@tbank.ru. К письму приложите ссылку на отзыв. Во всем разберемся.

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Диана
Модератор Сравни
1 декабря 2025

Здраствуйте. Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву полную переписку с банком по ситуации. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв. Так же, для идентификации, напишите, пожалуйста, ИНН организации, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни