
Приветствуем.
Положительный отзыв особенно ценен! Создаем атмосферу поддержки и доверия, и ваш опыт — лучший пример классной работы.
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Расскажите, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву поподробнее, какие преимущества вы выделили для себя в оформленной карте?
Хочу отдельно поблагодарить Т-Банк за организацию доставки моей новой дебетовой карты «Т-Плюс». Весь процесс от заказа до активации прошел безупречно, и это оставило самые приятные впечатления.
Плюсы доставки карты:
· Простой заказ. В приложении заказал новую карту за пару минут, сразу выбрал удобную дату и временной интервал доставки.
· Четкое информирование. Сразу пришло SMS с номером заказа, а в день доставки я получал уведомления о статусе: «карта укомплектована», «передана курьеру». Это снимает все вопросы и не заставляет гадать.
· Пунктуальность. Курьер приехал точно в выбранный двухчасовой интервал. Не за 5 минут до его окончания, а в середине окна — очень удобно, не пришлось откладывать дела.
Отдельный респект персоналу — и курьеру, и операторам:
· Курьер был вежлив и профессионально провел всю процедуру. Четко объяснил, какие документы нужны для получения (только паспорт), помог быстро заполнить необходимую форму в своем планшете.