logo
Ещё
icon
Станиславович
Автор
22 декабря
Навязали кредитку Платинум
Т. К. Я клиент банка, мне ее предлагали не однократно, я ее не рассматривал всерьёз. Но предложили в подарок подписку про бесплатно на месяц, а с ней можно 100к снять в первый месяц. Получается удобно, я думаю каждый понимает что можно сделать с наличными и такими ставками в нашей стране в течени двух месяцев Грейс периода. А потом обратно их положить. Но в итоге подсел на ее регулярное использование, т. К. Кэшбэк на нее начисляется так же как на дебетовую. Единственное что когда оформлял ее мне включили страховку, которая через месяц или два списала средства за обслуживание. Меня о ней не предупредили, по этому я обратился в поддержке и объяснил что когда оформлял просил все отключить, чтобы карта была для меня бесплатной и про страховку меня никто не предупредил. Мне ее отключили и вернули списанные деньги. Банк очень лояльный к своим клиентам и вызывает уважение в отличие от других более крупных. Где поддержка работает медленно и не такие лояльные. Я может вредный клиент, но если банк не проявляет лояльность в спорных ситуациях, я там закрываю счета. Так завязал уже с двумя банками. Тбанк уже наверно раза 3 за всю историю был на моей стороне, по этому прям рекордсмен💪
Кредитные карты
ПроверенСургут
icon
Т-Банк
23 декабря

Здравствуйте.

Клиентоориентированность — наш приоритет. Мы стараемся решать вопросы в положительном для вас ключе. Спасибо, что отмечаете это и делитесь опытом.

Можем предложить продукт на встрече, в чате или по звонку. При этом не настаиваем.

Без согласия клиентов мы не подключаем услуги. На встрече при получении продукта даем документ, чтобы вы могли ознакомиться с условиями и отказаться от услуг. Не оставим без внимания ваш сигнал и проверим наши консультации и действия.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни