
Здравствуйте.
Мы можем изменять кредитный лимит на свое усмотрение, как это предусмотрено условиями договора. Условия обслуживания не противоречат законодательству РФ, поэтому наши действия верны.
Понимаем, что изменение кредитного лимита может быть неожиданным для вас. При этом мы не изменяли кредитный лимит за последние 3 месяца. Если ситуация произошла с вашими близкими, они могут обратиться к нам лично.
Для повышения кредитного лимита мы рекомендуем активно использовать карту, вовремя вносить все платежи и подключить автообновление данных с помощью Госуслуг — это позволит нам знать актуальные данные о вас.