Т-банк — мой основной банк уже 4 года — только положительные впечатления
С Т-Банком я познакомилась около четырёх лет назад, когда оформляла рассрочку на обучение — одобрение пришло именно от этого банка. Так и начала пользоваться, а со временем он стал для меня основным.
Оформление дебетовой карты прошло максимально быстро и удобно. Со мной связались по телефону, мы договорились о встрече, курьер приехал в удобное время, помог оформить документы, установить приложение, всё объяснил и передал карту. Без очередей и лишней бюрократии — всё понятно и спокойно.
За время использования я несколько раз оформляла рассрочки и один раз брала кредит. Важно внимательно читать условия и процентную ставку — если платить вовремя, никаких проблем не возникает. У меня за всё время использования не было негативного опыта.
Отдельно хочу отметить службу поддержки. Обращалась по разным вопросам: отмена платежа, неверный перевод и другие ситуации. Каждый раз получала быстрые и понятные ответы, вопросы решались оперативно. В моём случае поддержка действительно работает.
Нравится система кэшбэка и партнёрские программы. Каждый месяц можно выбрать категории с повышенным кэшбэком, что очень удобно. Также в приложении есть игры, где можно выиграть реальные деньги — я выигрывала 11 ₽, 16 ₽ и 332 ₽, мелочь, но приятно.
Пользуюсь накопительным счётом: настроено округление покупок, ежедневное пополнение и автоматический перевод кэшбэка. Деньги копятся незаметно, при необходимости их можно вывести в любой момент. Есть обучающие материалы по инвестициям, инвест-копилки, а также у меня подключена самозанятость — всё работает корректно.
Я не могу сказать, что изучила все продукты банка, но тем, чем пользуюсь регулярно, полностью довольна. За несколько лет использования Т-Банк стал для меня удобным и понятным банком для повседневной жизни, менять его не планирую.