
Рустем
, клиент Сравни
АвторБыстрое и приятное решение вопроса с реквизитами
Обратился в поддержку Т-Банка 10.03.2026 Время 16:16. Возник казалось бы, простой, но важный вопрос никак не мог найти полные реквизиты карты в приложении (нужны были именно реквизиты карты, а не счета.) К моему удивлению, соединения с оператором ждать практически не пришлось. Сразу же подключилась специалист Анна. Анна уточнила, что именно мне нужно — реквизиты самой карты или счета, так как это разные вещи. Когда я подтвердил, что ищу реквизиты карты, Анна очень быстро и чётко сориентировала меня. Отдельное спасибо за мгновенную отправку пошаговой инструкции с понятными скриншотами. Благодаря подсказкам я без проблем за пару кликов нашел нужный раздел в приложении, в главном экране в приложении нажимаем на свою карту листаешь чуть ниже там и указаны реквизиты карты нажимаем показать, Проблема решилась за 5 минут Конечно, в переписке была небольшая опечатка, но Анна вежливо извинилась, и это абсолютно не испортило впечатление, Главное проблему решили быстро и без нервов. Спасибо за качественую подержку.