Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Адель
Автор7 апреля
Компенсация кешбека по акции 100%
Добрый день!
В Т-банке проходила акция в разделе «Кешбек дня» на покупку продукции Synergetic на Вайлдберриз.
Я зашёл в раздел и приобрёл продукцию. Но после получения товара кешбек начислен не был.
Покупка товара 26 марта 2026 года в 09:59 на сумму 315 руб.
4 Апреля в 16:25 написал в чат поддержки мобильного банка. Ответила оператор София. Она попросила направить чек вб. У меня его не было и, если честно я и не знал, где его взять. София направила инструкцию и после этого я направил ей чек. После предоставления чека вб София сделала компенсацию покупки в 100% эквиваленте. Деньги сразу сели на баланс и она провела это, как «Корректировки».
4 Апреля в 16:49 деньги поступили на баланс.
Отличная работа, грамотная решение и вежливое общение от оператора мобильного банка Софии. Я доволен! Класс!
ПроверенКазань
Т-Банк
07:54
Здравствуйте.
Всегда готовы оперативно и качественно решать вопросы, которые могут возникнуть в процессе обслуживания. Приятно, что это заметили и вам понравилась работа нашей команды поддержки 😊
Будем продолжать в том же духе и приносить позитивные эмоции!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
