Решение вопроса по выделенной кредитной линии под госконтракт
Банк предоставил нам кредитную линию для исполнения государственного контракта. После успешного завершения и сдачи объекта возникла ситуация, не зависящая от нас: заказчик задержал оплату по контракту, в результате чего со стороны банка были начислены штрафные санкции.
В этой непростой ситуации менеджер не осталась в стороне, внимательно разобралась во всех обстоятельствах, помогла найти решение и сопровождала процесс до конца. После поступления оплаты по контракту и урегулирования вопроса банк вернул ранее удержанные штрафные средства.
Особенно хочется отметить внимательность, готовность помочь и умение действительно вникнуть в ситуацию клиента. Большое спасибо лично менеджеру Марине Ильиной за поддержку и профессиональный подход!