Здравствуйте.
Описанная Вами ситуация не является оправданием для просрочек. Услуга страхования подразумевает выплаты в случае получения клиентом инвалидности I и II группы в результате несчастного случая. Если Вам требуется реструктуризация, опишите в письме на credit@tinkoff.ru подробно Вашу ситуацию, приложив документы о временной неплатежеспособности.
С уважением, Тинькофф Банк.

Страховку банк не возвращает!!! И страховка гасит кредит если вы инвалид,или умерли!!! Мне так ответили,хотя страховку обязаны вернуть!!! И банк прислал отказ