Здравствуйте.
Благодарим за мнение о работе нашего банка. Надеемся на длительное и взаимовыгодное сотрудничество. На средства был наложен арест, у нас нет возможности их вернуть. По вопросам снятия ареста вам следует обратится в ФССП.
С уважением, Тинькофф банк.