Виктория
20 февраля 2021
Отказ в детской карте
У меня карта Black, 2 раза заказываю уже детскую карту и оба раза встреча переносится, и карта пропадает из приложения. В техподдержку не дозвониться.
Была лучшего мнения об этом банке.
Т-Банк
Дебетовые карты
ПроверенЯрославль
Т-Банк
21 февраля 2021
Здравствуйте.
Мы действительно допуститли ошибки при обработке заявок. Примем меры, чтобы такое не допустить.
Сейчас к нам обращается много клиентов, поэтому можем ответить не срзау. Тем не менее, мы это так не оставим и сделаем все возможное, чтобы оптимизировать работу и сократить время ожидания.
Простите, пожалуйста, за неудобства. Мы свяжемся с вами, чтобы согласовать доставку карты.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
