logo
Ещё
icon
Кузнецова Алла Самвеловна
Автор
19 марта 2022
Привезли MasterCard вместо МИР
Заказала карту Тинькофф МИР (Black, дебетовую). Именно пластик — потому что мало ли что. Сейчас не угадаешь, что будет завтра. Один раз доставку отменили — не успели, говорят, выпустить. Назначили на сегодня курьера. Всё отлично, приехал вовремя, открываем конверт — там MasterCard. Прекрасно. Курьер сказал, что по инструкции не имеет права уезжать со вскрытым конвертом, поэтому карту нужно оставить себе, но можно её заблокировать. В итоге выпустила в приложении виртуальную МИР и теперь думаю, что же делать, если для каких-то целей понадобится пластик. Курьеру Александру 5* за оперативность, аккуратность и соблюдение инструкций. Банку за организацию работы. Я не знаю, можно ли в текущей ситуации предъявлять какие-то претензии.
Дебетовые карты
«Tinkoff Black»
ПроверенМосква
icon
Т-Банк
25 апреля 2022

Здравствуйте.

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Помимо основной карты у вас может быть +5 виртуальных и +5 физических дополнительных в любых платежных системах и дизайнах (всего 11 карт и все это бесплатно).
Надо всего лишь назначить встречу и привезти дополнительную или заменить основную МС на МИР.
Будем счастливы дальше с вами сотрудничать, а Александр обязательно узнает о ваших теплых словах.

Желаем всего доброго, счастья и успехов!

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Луиза
Модератор Сравни
3 апреля 2022

Добрый день. Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные” или прислать на moderator@sravni.ru с ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни