Приветствуем!
Категории повышенного кэшбека мы формируем индивидуально для каждого клиента. При подключении премиальной подписки добавляем на выбор еще одну категорию, чем увеличиваем вероятность появления желаемой. Вы можете оценивать категории после их выбора, чтобы мы могли улучшить его. В виде исключения вы можете совершать операции в одной из категорий по программе лояльности в течение апреля и в мае обратиться для пересчета повышенного кэшбэка. Начислим 4% от операции, но не более 5000 рублей в пределах лимита.
Проходы в бизнес-залы аэропортов всегда были платными. По подписке Tinkoff Premium мы возвращаем деньги за 2 прохода в месяц. Также можем компенсировать больше проходов, если вы выполните условия. Пройти можно с гостями, их проходы тоже нужно оплатить.
Также есть еще ряд других преимуществ: бесплатная медицинская страховка для путешествий, повышенные лимиты на снятие наличных и так далее. По ставкам мы следим за ситуацией на рынке, если повышаем их, сообщаем об этом клиентам. Чтобы получить больше процентов по вкладу, можно подключить повышенную ставку.
Мы допустили ошибку, когда консультировали вас по переводу, из-за чего решали вопрос дольше. Провели работу над ошибками, извините, пожалуйста.
Мы направили запрос на уточнение местонахождения перевода – сейчас его рассматривает отдел финансового мониторинга.