Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
анастасия
Автор17 мая 2022
Оценка отклонена
Скоростное перечисление Свифт перевода за границу
Обращалась в Тинькофф для осуществления Swift перевода за границу. Мне по ошибке вернулись деньги (уже давно отправленные) от получателя. Ситуация была очень нервная!
Сроки все истекали, нужно было в срочном порядке отправить сумму обратно.
И уже в который раз меня по-настоящему поддержал Тинькофф банк)
Ребята из технической поддержки ежедневно мониторил ситуацию, рассказывали об этапах, подбадривали и контролировали процесс.
Отдельно бы хотелось отметить специалиста Владимира из поддержки Тинькофф Премиум, внутренний номер 333493 — Владимир со всей своей человеческой добротой отнёсся к моей проблеме, неоднократно выяснял как там мой перевод, помог осуществить его в самый короткий срок! А на следующий день (не забыв обо мне!), Написал мне об успешном зачислении, хотя я не обращалась даже с этим вопросом) Вот такие Человеки с большой буквы, настоящие люди работают в команде Тинькофф! Огромное спасибо за все!
Самый лучший банк и лучшие менеджеры 👌
Обслуживание
Москва
Т-Банк
17 мая 2022
Добрый день! Спасибо за обратную связь и положительный отзыв. Мы рады, что вы оценили наш сервис и что решили ситуацию со Swift переводом! Информацию по Владимиру зафиксировали, благодарность передадим, рады, что у нас работают такие специалисты. Будем и дальше стараться для вас, спасибо вам за сотрудничество!
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Луиза
Модератор Сравни
20 мая 2022
Добрый день. Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные” или прислать на moderator@sravni.ru с ссылкой на отзыв.
Луиза
Модератор Сравни
2 июня 2022
Оценку отклоняем, так как автор отзыва не предоставил дополнительную информацию по запросам администрации сайта.
