Отзыв от 10.09:
Банк не в полном объеме информирует о всевозможных поборах за обслуживание карты и снимает средства, не оповещая об этом, хотя за услугу оповещений тоже снимаются деньги!
18.09:
После того, как я обнаружила систематическое списание банком средств непонятно за что, обратилась к ним с целью закрытия счета. Банк, рассмотрев обращение, вернул мне все, ранее списанные средства и предложил сохранить счет с бесплатным годовым обслуживанием. Я согласилась, надеюсь, больше никаких поборов не будет.
Всегда рады возможности на деле проявить нашу клиентоориентированность. Здорово, что в вашем случае у нас такая возможность была, и мы сделали это, несмотря на то, что с нашей стороны ошибок не было. Спасибо, что цените это♥