Артем Романович
, клиент Сравни
21 октября 2022
Не могу активировать кредит в Тинькоф банке.
Итак! 19.10.2022 Я оформляю кредит на 180.000, 19.10, В 10:00 мне его одобряют, в приложении появляется вкладка «Активировать кредит», но при нажатие выскакивает сообщение «невозможно активировать кредит, обратитесь по номеру горячей линии»
Я пытаюсь решить этот вопрос через оператора по номеру, через чат.
Что я слышу?
Мы решаем ваш вопрос, вопрос еще решается, решаем вопрос.
Напомню что прошло уже двое суток, но вопрос все еще решается.
Каждый раз сроки решение сдвигаются, оператора говорят абсолютно разные сроки.
Кто-то говорит сегодня поступят деньги, кто-то говорит, что до 23:00 сегодня решим и т. Д.
Вчера вечером появляется сообщение, что ПРИМЕРНЫЕ сроки решения 22.10.2022!
Верит словам представителей банка я не вижу целесообразным.
Т-Банк
Кредиты наличными
Проблема решенаРостов-на-Дону
Т-Банк
21 октября 2022
Здравствуйте! Вы не могли активировать кредит из-за технических трудностей в работе сервисов. Сейчас мы все исправили и подобных сложностей быть не должно. Извините, пожалуйста. Видим, что вы уже активировали кредит. Дополнительно начислили компенсацию за неудобства.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
